定評のあるネットワークプロバイダーからデジタルサービスの先駆的なイノベーターまで、世界中の通信会社がインフラストラクチャの変革、サービス提供の強化、顧客接続エクスペリエンスの向上のために Confluent を利用している理由をご覧ください。
特集
Telefonica Germany、TM Forum、Deloitte、Proximus の業界エキスパート達が、各社におけるデータストリーミングの日常的な活用法、そこに至るまでの道のり、そして今後注目するユースケースについて議論します。
「接続性や通信の歴史の歴史では、かさばる独自のシステムが使用されてきた傾向にあります。当社は現在、通信事業者のワークロードを、クラウド上やエッジなど、はるかに軽量な方法で実行できることを示すことができています。(接続性が) 本当にうまく機能しているとき、それは見えません。それは民主化され、非常にシームレスで使いやすい方法でユビキタスになります。」
Telefonica のマスマーケット担当バイスプレジデントなどの参加する通信パネルでは、ネットワーク監視、パーソナライズされた販売、データストリーミングによるサイバーセキュリティなどのトレンドの採用が業界をどのように変革しているかを探ります。
「Kafka は当社にとってまさに最適な、ストリーミング分析のデファクトスタンダードとして機能し、マルチテナント環境で水平的なスケーラビリティを大規模に実現してくれるソリューションです。Confluent はコンプライアンス、セキュリティ、耐障害性に関する当社の高い基準を満たすもので、ミッションクリティカルな顧客の要件に対応するため、自信を持って Kafka を選択できました。」
「プラットフォームの特徴と性能に加えて、パートナーシップは、Confluent を使用するという当社の決定において重要な役割を果たしました... Confluent チームは、イベントドリブンな移行を成功させるために必要なすべての情報とツールを確実に用意してくれました。」
Confluent のデータストリーミングプラットフォームを使用すれば、通信会社は多数のソースからストリーミングされるリアルタイムデータの価値を活用し、リッチなデジタルフロントエンド顧客体験を構築し、リアルタイムのバックエンド業務に移行できます。リアルタイムデータの大規模な処理のために構築され、将来の変更に対応するデータアーキテクチャにより、新しい収益源の開拓、パーソナライズされた顧客体験の提供、解約の低減、運用コストの削減を実現するユースケースをご覧ください。